Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez HAIR BY ROSE, chaque commande est préparée avec le plus grand soin afin de garantir la qualité de nos extensions de cheveux.

Traitement des commandes

Une fois votre commande validée et le paiement confirmé, un délai de traitement de 7 jours ouvrés est nécessaire pour préparer votre commande.

Ce délai comprend la préparation, le contrôle qualité ainsi que l’emballage de vos produits.

Expédition

Après le traitement de votre commande, celle-ci est expédiée sous un délai de 2-5 jours ouvrés.

Une fois votre colis remis au transporteur, un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi vous sera envoyé.

Informations importantes

  • Les délais indiqués sont exprimés en jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
  • Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et la destination. HAIR BY ROSE ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.
  • Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison renseignée lors de votre commande est exacte. HAIR BY ROSE ne pourra être tenue responsable des colis perdus ou retardés en raison d’informations de livraison incorrectes fournies par le client.

En passant commande sur notre boutique, vous acceptez les conditions de notre politique d’expédition.

Important:

Douanes et taxes internationales

Pour les commandes expédiées en dehors de l'Union européenne, des droits de douane, taxes d'importation ou frais supplémentaires peuvent être appliqués par les autorités locales.

Ces frais sont à la charge exclusive du client et ne sont pas inclus dans le prix des produits ni dans les frais de livraison.